Tangled Sweden är baserat och registrerat i Stockholm, Sverige.

Titta på din nuvarande hårfärg och välj den nyans som bäst matchar den. Om du tycker att ditt hår ligger mellan två nyanser rekommenderar vi att du väljer den ljusare för att skapa en modern och snygg ombre-effekt! Om du fortfarande är osäker på ditt val, tveka inte att skicka ett foto till oss på info@tangledsweden.com. Vårt professionella kundtjänstteam, som består av erfarna frisörer, är redo att ge dig personliga råd och se till att du får bästa möjliga hjälp.

För att ta hand om ditt löshår, tvätta det i ljummet vatten med ett milt schampo och balsam. För bästa resultat rekommenderar vi att du använder hårvårdsprodukter som är speciellt framtagna för löshår. Tänk på att vissa hårprodukter innehåller starka kemikalier som kan skada både löshåret och ditt naturliga hår.- Nicole, f.d. frisör och VD för Tangled.se

Ja, absolut! Våra enkla frisyrer är utformade för att fungera med alla hårtyper, inklusive tunt hår. Produkterna är särskilt utformade för att ge extra volym och fyllighet, så att du kan skapa en snygg och hållbar look oavsett din naturliga hårtjocklek.

Nej, det behövs ingen extra styling - de kommer färdigstylade och redo att användas! Om du vill ha en mer lekfull och rufsig look kan du helt enkelt fluffa upp den lite. Om du å andra sidan föredrar en slät och polerad frisyr, borsta den bara försiktigt för att mjuka upp looken.- Nicole, före detta frisör och VD för Tangled.se

Det är superenkelt! Först sätter du upp ditt hår i en liten, stram knut. För sedan scrunchien över knuten och linda den två gånger om möjligt. Därefter fluffar du upp den så att ditt naturliga hår helt täcks av scrunchien.om du har väldigt tunt hår kan det vara bra att använda några hårnålar för att scrunchien ska sitta ordentligt på plats.Nicole, f.d. frisör och VD för Tangled.se

Jag rekommenderar att du undviker att använda värme på de enkla frisyrerna, eftersom det kan skada deras förinställda stil. De är utformade för att behålla sitt perfekta utseende, även efter tvätt eller borstning, och kräver ingen ytterligare styling. Men med våra Tape-In-förlängningar kan du absolut använda värmeverktyg - se bara till att använda värmeskydd för att hålla dem friska och glänsande längre.- Nicole, före detta frisör och VD för Tangled.se

Nej, jag skulle inte rekommendera några kemiska behandlingar på dina enkla frisyrer. Produkter som hårmascara som kan lägga till subtila färgskiftningar är dock helt okej att använda!För Tape-In Extensions kan du färga dem precis som ditt naturliga hår, men var medveten om att all kemisk behandling kan påverka kvaliteten, eftersom de kan vara något skadliga. Jag rekommenderar att du besöker en professionell salong för din färgbehandling. Ta med dina hårförlängningar till stylisten för att säkerställa en perfekt färgmatchning.- Nicole, tidigare frisör och VD för Tangled.se

Leveransinformation och processöversiktBeställningar som görs måndag till fredag före kl. 10.00 CET skickas inom 48 timmar från våra lager i EU. När din beställning är på väg får du en e-postbekräftelse med en spårningslänk. Om du inte ser e-postmeddelandet, vänligen kontrollera din skräppostmapp eller kontakta oss på info@tangledsweden.com.All försändelser förbereds och skickas från Rosersberg, Sverige, måndag till fredag (notera: kurirer arbetar inte på helger).

Här är en uppdelning av vår leveransprocess:Kunden gör en beställning.Beställningen packas av vårt 3PL-team på vardagar, med hjälp av en först in, först ut-metod. Paketen organiseras enligt den tilldelade transportören i lagret.Transportföretaget hämtar paketen (en gång per dag).Transportföretaget levererar ditt paket till närmaste terminal, där det först skannas.Ditt paket är i transit.Ditt paket levereras.Du får en leveransbekräftelse när din beställning har behandlats, inklusive en spårningslänk (för beställningar som skickas via UPS, Bring, DB Schenker, DHL). Det kan ta upp till 36 timmar innan spårningsinformationen har uppdaterats.

Det kan ta upp till 30 minuter innan du får din orderbekräftelse. Om det har gått mer än 30 minuter och du fortfarande inte har fått den, vänligen kontrollera din skräppostmapp.

Om du behöver göra ändringar i din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Tyvärr kan vi inte göra några ändringar om beställningen redan har skickats.

Du kan returnera oanvända varor inom 14 dagar från mottagandet.För att få din retur godkänd, följ dessa riktlinjer:

Eftersom hårförlängningar anses vara en hygienprodukt får de inte appliceras i ditt hår om du tänker returnera dem.

Produkten måste vara i sitt ursprungliga skick - otestad, luktfri och noggrant ompackad i sin originalförpackning med alla tillbehör inkluderade.

Observera att av hälso- och hygienskäl kan hårförlängningar inte provas direkt i ditt hår.

Detta säkerställer att produkten kan säljas vidare i sitt ursprungliga skick till en annan kund.gratis gåvor och presentkort kan inte returneras. Fraktkostnader, tullavgifter och importtullar återbetalas inte.